Nascemos para trazer de volta a satisfação e a confiança das pessoas nas marcas e produtos que estão no mercado. Aqui na Mindbe somos antes de tudo criativos. Nosso trabalho é encontrar as soluções que geram eficiência para as empresas, lançando um olhar estratégico para os processos do negócio, mas sem deixar de ver antes as reais necessidades e desejos das pessoas… Visão de fora para dentro.
Nós da Mindbe acreditamos de verdade no poder do conhecimento, da colaboração e da tecnologia. Para nós é isso que faz estreitar o contato entre empresas e clientes. É assim que acontece as melhores experiências e é o que torna o relacionamento mais duradouro e vantajoso pra todo mundo.
Customer Experience
Entendemos o universo do atendimento porque estamos em contato com os consumidores diariamente há mais de vinte anos, interagindo em seus diversos contextos, dores e desejos. Somos um misto de nativos e imigrantes da transformação digital, criados com o profundo conhecimento do mercado. Temos a experiência ideal e as ferramentas necessárias para otimizar toda a jornada do cliente. Formatamos os caminhos, cuidamos das passadas, estabelecemos as conversas e conduzimos a experiência em uma trilha sem lacunas nem emendas, levando cada pessoa em contato com sua empresa a um caminho de satisfação e lealdade com sua marca.