Geralmente, quando estamos nos deparamos com um problema, costumamos reagir de uma forma quase automática a ele, seguindo os mesmos passos que já conhecemos para buscar a solução, não é? Isso se chama Pensamento Linear. A gente está acostumado a usar esse modelo de pensamento no dia-a-dia para buscar resultados superficiais e imediatos, já que […]
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É inegável que a transformação e os ambientes digitais têm uma grande influência na experiência do cliente (CX) e na experiência do usuário (UX). Hoje em dia, as empresas estão cada vez mais voltadas para a transformação digital e buscando se adaptar aos novos processos e jornadas de consumo. Desenvolver CX e UX já é
Você sabia que a experiência digital faz toda a diferença para o seu cliente? Leia mais »
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