22 de junho de 2023

Afinal quais as vantagens e desvantagens da inteligência artificial?

A inteligência artificial (IA) é um assunto quente e vem revolucionando e ganhando espaço no mercado por ser uma tecnologia altamente inovadora e cada vez mais utilizada pelas empresas. Isso se deve ao fato de que as IAs podem simular habilidades humanas e automatizar tarefas complexas, transformando a forma como as empresas operam e prestam […]

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A importância do Atendimento para uma boa Experiência do Cliente 

É hora de saber um pouco mais sobre Experiência do Cliente, um assunto super atual, no qual gera muitas dúvidas na cabeça das pessoas. Então vamos lá!   CX = Customer Experience =  Experiência do Cliente – É o que fica da relação do cliente com a empresa, marca, produto ou serviço.  Ou seja, experiência é o sentimento que

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